办理前准备材料
办理宽带取消业务需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 当前使用的光猫设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
推荐前往太仓电信自有营业厅办理:
- 取号排队等待业务受理
- 出示证件并填写销户申请表
- 归还设备并缴纳违约金(如有)
- 获取业务回执单
线上办理方式
可通过官方渠道远程办理:
- 登录中国电信网上营业厅
- 在「业务办理」中选择「宽带销户」
- 上传证件扫描件及设备照片
- 等待客服电话确认
注意事项
办理时需特别注意:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月生效前需结清所有费用
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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