一、退货资格条件
符合以下条件可申请退货退款:
- 未激活的实体SIM卡
- 购买后7个自然日内
- 包装完整无破损
- 非定制优惠套餐
二、线上申请流程
通过小米商城操作的步骤:
- 登录小米账号进入订单中心
- 选择对应流量卡订单
- 提交退货申请并上传凭证
- 等待客服审核确认
三、线下办理方式
携带以下材料至小米之家:
- 原始购货发票
- 完整包装盒
- 有效身份证件
四、退款时间说明
支付方式 | 到账时间 |
---|---|
微信支付 | 1-3工作日 |
支付宝 | 即时到账 |
信用卡 | 5-7工作日 |
五、注意事项
申请时需特别注意:
- 已激活卡片不可退
- 运费需自行承担
- 退款原路返回
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