线上查询方式
哈尔滨郊县用户可通过以下渠道自助查询宽带套餐：
- 登录中国移动官方网站，选择”黑龙江-哈尔滨”地区
- 下载”中国移动”APP，进入”宽带专区”
- 关注”黑龙江移动”微信公众号，发送”宽带资费”
线下营业厅查询
建议前往以下类型营业网点咨询：
- 移动自营旗舰厅（需携带身份证件）
- 乡镇授权代理网点
- 社区便民服务站
套餐内容解读
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 98元 |
| 尊享融合版 | 1000M | 128元 |
常见问题解答
用户关注度最高的问题：
- 老用户如何办理升级？
- 农村地区覆盖范围查询
- 合约期未满能否更换套餐
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 确认地址是否在服务范围内
- 核实安装调试费用明细
- 保留业务办理回执单
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