一、明确业务需求
选择电销卡服务前需评估团队规模与日均呼叫量,建议优先考虑以下要素:
- 每日外呼总时长需求
- 并发通话线路数量
- 是否需支持全国号码资源
二、资费套餐对比
主流套餐类型包含:
- 固定分钟数包月制
- 阶梯式分钟计费
- 不限量通话套餐
三、供应商资质核查
合规供应商应具备:
- 工信部颁发的电信增值业务许可证
- 运营商正规合作协议
- 三年以上行业服务经验
四、网络稳定性测试
建议进行7天试用期检测:
- 高峰期通话质量测试
- 跨区通话延迟监测
- 系统断线重连成功率
五、售后服务保障
优质服务商应提供:
- 7×24小时技术响应
- 号码封停快速替换机制
- 数据统计报表系统
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