流量封顶机制说明
当小米移动卡当月流量使用达到套餐上限时，系统会自动触发限速保护。此时上网速度将被限制至128Kbps，但仍可保持基础网络连接。
方法一：手动恢复上网
通过小米移动官方APP执行以下操作：
- 登录「小米移动」服务号
- 进入「流量管理」界面
- 点击「解除限速」按钮
- 确认资费说明并完成验证
方法二：联系客服解锁
拨打小米移动客服热线400-922-3838，根据语音提示：
- 按1选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 申请临时提速服务
方法三：购买额外流量包
通过以下渠道购买加油包：
| 类型 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 日租包 | 1GB | 3元 |
| 月享包 | 5GB | 15元 |
预防措施建议
为避免流量超额：
- 设置月度流量提醒阈值
- 开启APP后台流量限制
- 优先连接WiFi网络
通过官方APP自助恢复、客服协助或购买流量包均可解除限速，建议用户根据实际需求选择最便捷的解决方案，并提前设置流量监控功能避免超额使用。
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