一、办理承德电信宽带的方式
承德电信宽带支持线上和线下两种办理方式：
- 线上办理：登录中国电信官网或“电信营业厅”APP，选择承德地区后提交申请。
- 线下办理：携带身份证前往承德市内的电信营业厅（如双桥区南营子大街营业厅）办理。
二、办理所需材料
申请宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 安装地址的房产证明或租赁合同（若非本人房产）；
- 预存套餐费用的银行卡或现金。
三、套餐选择与费用
承德电信提供多种宽带套餐，例如：
- 家庭融合套餐：包含宽带、手机流量及固话服务，月费99元起；
- 单宽带套餐：100M宽带月费69元，可叠加IPTV服务。
四、预约安装流程
提交申请后，工作人员将在24小时内联系您确认安装时间。安装步骤包括：
- 核对地址及套餐信息；
- 完成光纤布线及设备调试；
- 现场测试网速并签字确认。
五、联系电话与咨询
承德电信宽带业务咨询电话：0314-1234567（工作日8:30-17:30）。如需查询进度或投诉，可拨打全国客服热线10000。
办理承德电信宽带流程简便，线上线下均可完成。建议提前对比套餐并准备好材料，以提升办理效率。如有疑问，可通过官方电话及时咨询。
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