确认违规行为
在发起举报前，需确认联通宽带广告存在以下违规情形：
- 虚假宣传网速与实际不符
- 隐瞒附加费用条款
- 使用绝对化用语（如”最优惠”）
- 未标注广告批准文号
收集证据材料
有效举证需准备以下证据：
- 拍摄广告宣传单高清照片
- 录制电视/网络广告视频
- 保存业务办理合同副本
- 整理通话录音记录
访问工信部网站
登录工信部电信用户申诉受理中心（dxss.miit.gov.cn），进入”用户申诉”板块。建议使用电脑端操作，确保信息填写完整。
填写举报信息
在申诉表单中需准确填写：
| 字段 | 填写要求 |
|---|---|
| 企业名称 | 中国联合网络通信有限公司 |
| 业务类型 | 选择”互联网接入” |
| 问题描述 | 按时间线说明违规细节 |
跟进处理进度
提交成功后，注意以下时间节点：
- 3个工作日内收到受理短信
- 15日内等待运营商回复
- 30日内查看最终处理结果
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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