办理条件与准备材料
办理景泰电信宽带转移电话业务需满足以下条件：原宽带账户无欠费、新地址在景泰电信服务覆盖范围内。需准备材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号信息
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 最近一期宽带缴费凭证
线下办理流程
- 携带材料至景泰电信营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 缴纳迁移服务费（通常100-200元）
- 预约上门安装时间
线上办理方式
登录景泰电信官网或APP，依次选择：
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 上传证件电子版与地址证明
- 在线支付迁移费用
- 接收短信确认安装时间
注意事项与常见问题
迁移期间可能断网1-3个工作日，建议提前办理。新地址需保留原有光猫设备，若涉及跨区迁移需重新签订合同。常见问题：
- 迁移费用是否可减免？需根据套餐协议确认
- 非本人办理需提供委托书
- 节假日安装需提前3天预约
结论：景泰电信宽带迁移需提前准备材料并确认新地址覆盖情况，通过线上线下渠道均可办理，建议选择非高峰期迁移以减少网络中断影响。
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