办理条件说明
用户需满足以下基本条件方可办理保留原号的宽带业务：
- 当前手机号已实名认证
- 账户无欠费及合约限制
- 所在小区支持联通宽带覆盖
线上办理步骤
通过中国联通官方渠道办理的完整流程：
- 登录联通手机营业厅APP
- 在首页选择「宽带专区」
- 点击「老用户专享」入口
- 验证手机号码及服务密码
- 选择适合的宽带套餐
线下营业厅办理
实体网点办理需携带以下材料：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 手机SIM卡 | 需办理业务的号码 |
常见问题解答
用户关注的热点问题汇总：
- 合约期内可随时升级套餐
- 宽带安装需提前预约时间
- 话费账单合并计费说明
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