覆盖范围对比
中国联通在北方省市（如北京、山东）的网络覆盖占据优势，光纤入户率达95%；而中国电信在南方地区（如广东、江浙沪）基础设施更为完善。建议根据所在区域选择：
- 北方用户优先考虑联通
- 南方用户建议选择电信
- 全国性企业可申请跨省专线服务
价格套餐对比
| 运营商 | 300M套餐 | 1000M套餐 |
|---|---|---|
| 联通 | 129元/月 | 199元/月 |
| 电信 | 139元/月 | 219元/月 |
联通基础套餐价格普遍低5-10%，但电信常推出合约优惠，例如：
- 预存两年费用享7折
- 捆绑手机号送流量
- 老用户续约减免
网络质量实测
第三方测速平台数据显示：电信在国际出口带宽上领先30%，适合有海外业务需求的用户；联通在国内节点延迟更低，游戏响应速度平均快15ms。
售后服务对比
两家运营商均提供7×24小时服务，但处理效率存在差异：
- 电信故障平均响应时间2.3小时
- 联通维修人员到达现场快40%
- 电信客服满意度评分更高
用户评价分析
收集500份用户反馈显示：年轻用户更倾向联通的高性价比套餐，企业用户偏好电信的稳定性。投诉热点集中在：
- 高峰期网络波动
- 套餐变更限制
- 安装附加费用
结论建议
追求性价比的普通家庭用户建议选择联通，需要稳定国际连接的企业用户推荐电信。具体决策应结合所在区域覆盖、使用场景和预算综合考量。
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