战略背景与目标
在数字经济高速发展背景下，中广电通过整合全国宽带资源，构建”云网端”一体化服务体系，目标实现城乡网络覆盖率达98%以上，用户平均带宽提升至300Mbps。
网络基础设施升级
关键技术部署包含：
- 5G+光纤双千兆网络建设
- 边缘计算节点全国布局
- IPv6全协议栈改造
| 年度 | 骨干网容量 | 接入延迟 |
|---|---|---|
| 2023 | 100Tbps | 15ms |
| 2025 | 300Tbps | 8ms |
服务优化举措
实施”三个一”服务标准：
- 用户报障1小时内响应
- 网络问题1工作日内解决
- 增值服务1键式办理
未来发展规划
2025年前完成智能运维系统全国部署，构建AI驱动的网络质量预测平台，实现服务满意度提升至95%以上。
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