一、套餐内容与优惠说明
电信宽带与摄像头捆绑套餐通常包含以下内容：
- 高速宽带：可选100M至1000M不同速率
- 智能摄像头：赠送或低价租赁1-2台设备
- 云存储服务：免费提供7天至30天回看功能
优惠力度包括首年费用折扣、设备免押金、免费上门安装等，具体以当地营业厅政策为准。
二、办理条件与所需材料
用户需满足以下条件：
- 身份证原件及复印件
- 本地常住地址证明（如房产证或租赁合同）
- 绑定银行卡或预存话费（金额依套餐而定）
三、线上办理流程指南
通过电信官方网站办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅，选择“智慧家庭套餐”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件材料完成实名认证
- 在线支付首期费用
四、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理流程：
- 向工作人员说明办理需求
- 签订两年期协议可获额外优惠
- 预约安装时间（通常48小时内上门）
五、常见问题解答
Q：套餐到期后如何续约？
A：可通过客服热线或营业厅申请续约，续约时可能享受新优惠政策。
Q：摄像头故障如何保修？
A：设备享受12个月免费换新服务，可通过APP报修或拨打10000号处理。
办理电信宽带与摄像头套餐时，建议提前比较不同套餐的性价比，确认安装地址的网络覆盖情况，并保留好协议单据以便后续服务。通过线上线下多种渠道均可快速完成办理。
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