一、投诉前的准备工作
在发起投诉前，请确保已收集以下证据：
- 通话录音或通话记录截图
- 业务员所属公司名称及工号
- 骚扰发生的具体时间和频率
二、官方投诉渠道
可通过以下三种途径进行正式投诉：
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）转投诉专线
- 访问工信部申诉网站提交材料
- 通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报
三、法律维权途径
若骚扰行为涉及以下情形，建议报警或提起诉讼：
- 夜间频繁拨打（晚22点至早8点）
- 使用威胁恐吓性语言
- 非法获取个人信息
四、设置防骚扰工具
三大运营商均提供免费防骚扰服务：
| 运营商 | 开通方式 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送KTFSR至10086 |
| 中国联通 | 关注”智慧沃服务”公众号办理 |
| 中国电信 | 编辑短信KTFS发送至10001 |
遭遇电销骚扰时，建议通过多渠道联合投诉，同时善用技术手段主动防护。保留完整证据链可显著提升投诉处理效率，若涉及违法行为应及时寻求法律援助。
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