准备工作
关闭联通宽带服务前，请确保：
- 已结清所有宽带费用
- 准备好身份证号码和宽带账号
- 确认设备（光猫/路由器）可归还
通过官方APP关闭
登录「中国联通APP」操作步骤：
- 打开APP并进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「宽带退订」
- 验证身份信息后提交申请
通过微信小程序关闭
通过「中国联通微厅」操作流程：
- 微信搜索并关注公众号
- 发送「宽带退订」触发服务菜单
- 根据提示填写退订原因
联系客服关闭
拨打客服电话10010转人工服务：
- 提供身份证号和宽带地址
- 确认退订生效时间
- 预约设备回收方式
注意事项
退订后需特别注意：
- 保留退订成功短信作为凭证
- 设备需在7个工作日内归还
- 次月账单需再次确认扣费情况
通过手机端操作关闭联通宽带服务时，建议优先使用官方APP或小程序完成自助退订。若遇复杂情况，及时联系客服并保存沟通记录，确保服务终止流程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/343993.html
