查询方式总览
- 官方网站自助查询系统
- 线下营业厅现场咨询
- 24小时客服热线
在线查询步骤
通过官网查询需按以下流程操作:
- 访问宜昌广电网络公司官网
- 点击”宽带服务”导航栏
- 选择”资费标准”或”覆盖查询”
- 输入小区名称或具体地址
营业厅查询指南
全市15个营业网点提供人工查询服务,需携带身份证件办理。各网点均配备自助查询终端,可扫描宣传手册二维码获取实时覆盖地图。
资费标准说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础 | 100M | 68元 |
极速畅享 | 300M | 108元 |
覆盖范围确认
通过微信公众号”宜昌广电服务”可实时查询网络覆盖情况。新开通小区会在每月15日更新覆盖数据,城中村改造区域建议致电客服确认最新进展。
建议用户优先使用数字化查询渠道获取最新信息,特殊需求可前往营业厅获取纸质版覆盖图纸。老旧小区改造区域用户需注意年度网络升级计划公告。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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