准备材料清单
办理宽带搬迁需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴纳宽带费用的凭证
办理方式选择
用户可通过两种渠道办理迁移:
- 线下营业厅办理:携带材料至东营电信指定网点
- 线上预约:通过电信掌上营业厅提交迁移申请
迁移流程步骤
具体操作流程如下:
- 提交迁移申请并验证身份信息
- 技术人员上门拆卸旧设备
- 新地址线路检测与安装
- 完成网络调试并签收确认
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请迁移
- 新地址需在电信服务覆盖范围内
- 设备迁移可能产生线路改造费用
- 迁移期间保留原路由器等终端设备
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