一、申请条件
办理免费移机需满足以下条件：
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 移机前后地址均在电信服务覆盖范围内
- 同一用户每自然年可享受1次免费移机服务
二、办理方式
- 线上办理：登录中国电信APP，进入「宽带专区」提交移机申请
- 电话办理：拨打10000号按语音提示转人工服务
- 线下办理：携带身份证至营业厅办理
三、所需材料
- 机主本人有效身份证件
- 新安装地址的详细门牌信息
- 原宽带账号或绑定手机号
四、注意事项
- 移机可能导致网络中断2-48小时
- 需提前确认新地址具备光纤接入条件
- 移机后原设备需完整归还
五、进度查询
通过以下渠道查询办理进度：
- 电信APP「我的工单」页面
- 10000号输入身份证号查询
- 营业厅现场查询
六、结论
电信宽带免费移机服务为用户提供了便捷的地址变更解决方案，通过线上、线下多种渠道均可办理。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并准备好相关材料以便快速完成业务办理。办理后可通过官方渠道实时追踪服务进度，确保网络服务平稳迁移。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/344540.html
