业务办理前提
办理宽带包年转充值业务需满足以下条件：
- 当前宽带套餐处于有效期内
- 无欠费及违约记录
- 账户实名认证已完成
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「宽带服务」业务专区
- 选择「套餐变更」功能模块
- 确认新资费方案并提交申请
系统将在24小时内发送短信确认办理结果。
线下营业厅办理
携带以下材料前往就近营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议
- 近期缴费凭证
注意事项
办理时需特别注意：
- 原套餐剩余时长将按比例折算
- 变更后需签署新资费协议
- 活动优惠不可叠加使用
费用说明
| 套餐类型 | 年费标准 |
|---|---|
| 基础版 | ¥888 |
| 畅享版 | ¥1288 |
常见问题
用户常见疑问解答：
- Q：变更后何时生效？A：次月1日
- Q：可否取消变更？A：生效前可撤销
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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