办理渠道
义务移动宽带可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：全市12个自营厅均可受理
- 官方网站：登录中国移动浙江公司官网在线申请
- 客服热线：拨打10086转人工服务预约
必备材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/支付宝账户（用于自动扣费）
申请条件
需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国公民
- 申请地址在移动宽带覆盖范围内
- 无历史欠费记录
办理流程
标准办理流程如下：
- 通过官网或APP进行覆盖查询
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份认证资料
- 签订电子服务协议
常见问题
Q: 非本地户籍可否办理？
A: 凭居住证或暂住证明可正常受理
Q: 安装需要多长时间？
A: 申请成功后72小时内完成安装
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