一、办理前准备
携带有效身份证件原件及复印件，确认安装地址在联通宽带覆盖范围内。建议提前拨打10010客服热线查询覆盖情况。
- 居民身份证/护照
- 房产证明/租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
二、办理方式选择
瑞丽市提供三种办理渠道：
- 线下营业厅：瑞丽市建设路联通大厦1楼
- 官网在线申请：www.10010.com
- 微信公众号：中国联通微厅
三、安装流程说明
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。标准安装流程包含：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络质量测试
四、费用与合约细则
基础套餐费用包含设备租赁费及安装费，合约期通常为24个月。续约用户可享受免费升级服务。
五、注意事项
安装前需确保室内有预留光纤接口，老旧小区建议提前与物业沟通。退订服务需提前30天书面申请。
通过本文指引可快速完成联通宽带业务办理，建议优先选择线下营业厅获取纸质协议凭证。安装后保留好设备保修卡以便后续维护。
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