营业厅办理
仁怀市鲁班街道的居民可前往移动自营营业厅办理宽带业务。位于建设路78号的移动大厦主营业厅提供现场咨询、套餐办理和安装预约服务，营业时间为每日08:30-18:00。
线上申请渠道
通过中国移动官方网站或手机APP可完成自助办理：
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务
- 填写鲁班街道详细地址
- 等待客服回访确认
办理所需材料
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元/月 |
| 智慧家庭版 | 500M | 128元/月 |
| 极速商务版 | 1000M | 198元/月 |
常见问题解答
安装时效：提交申请后3个工作日内完成线路勘测，光纤覆盖区域最快可实现次日装机。老旧小区改造区域需提前致电10086查询覆盖情况。
仁怀市鲁班街道居民可通过线上线下多种渠道办理移动宽带业务，建议根据实际网络需求选择合适的套餐类型。办理前务必确认地址覆盖情况，保留好业务受理单以便后续服务跟进。
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