准备材料
申请前需准备身份证原件、安装地址的房产证明或租赁合同，以及可接收验证码的手机号。
- 身份证正反面电子版
- 详细到门牌号的安装地址
- 可支付费用的银行卡/支付宝
访问官网
打开联通网上营业厅（www.10010.com），点击导航栏的「宽带」入口。
- 使用手机号登录或注册账号
- 选择「立即办理」进入服务页面
选择套餐
根据带宽需求和合约期限选择套餐类型：
- 家庭套餐（100M-1000M）
- 企业专线套餐
- 融合套餐（含手机流量）
填写信息
按页面提示输入安装地址、联系方式等核心信息：
- 通过地图定位验证地址有效性
- 上传身份证件扫描件
- 选择首期支付方式
确认订单
核对费用明细和合约条款，特别注意以下内容：
- 初装费是否减免
- 违约金计算标准
- 光猫设备押金说明
安装流程
提交订单后，工作人员将在24小时内联系您：
- 预约上门安装时间
- 工程师现场布线调试
- 验收后签署服务协议
注意事项
安装当天需申请人持身份证原件在场，提前检查室内弱电箱位置，建议保留工程师联系电话以便后续维护。
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