办理渠道
奎屯居民可通过以下方式办理移动宽带：
- 线下营业厅：奎屯市北京路移动营业厅、乌鲁木齐西路旗舰店
- 线上渠道：中国移动APP、10086热线电话预约
- 合作网点：部分社区便利店提供代办服务
办理条件
申请移动宽带需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址在移动宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
- 无历史欠费记录（新用户除外）
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存话费200元以上（视套餐而定）
办理流程
- 通过线上/线下渠道查询地址覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交证件资料进行核验
- 签署服务协议并缴费
- 预约上门安装时间
常见问题
覆盖查询：通过10086发送短信”KD#地址”查询
装机时效：工作日申请后48小时内完成安装
合约期限：最低签约12个月，支持续约
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