准备事项
充值前需确保:
- 已开通联通宽带服务
- 准备好支付账户(银行卡/支付宝/微信)
- 记录宽带账号或绑定手机号
官方渠道充值
通过联通营业厅操作:
- 访问中国联通官网或APP
- 登录后选择「宽带缴费」
- 输入账号并选择100元套餐
- 完成在线支付
支付宝充值
快捷缴费步骤:
- 打开支付宝「生活缴费」
- 选择「宽带」-「联通」
- 输入客户编号和金额
- 使用余额/花呗完成支付
微信充值
微信支付流程:
- 进入「我」-「服务」-「生活缴费」
- 定位城市后选择「宽带费」
- 输入10位宽带账号
- 验证信息后微信支付
注意事项
- 缴费后保留电子回单
- 夜间充值可能延迟到账
- 集团用户需通过专属渠道
常见问题
Q: 充值金额可否自定义?
A: 仅支持固定面额,100元为最小充值单位。
Q: 错充账号如何处理?
A: 需携带凭证至营业厅办理退转手续。
通过官方APP或第三方支付平台,用户可快速完成宽带续费。建议优先使用认证渠道,充值后可通过10010热线查询余额。
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