业务办理渠道
峡山移动宽带业务可通过以下三种方式办理：
- 线下实体营业厅
- 移动官方网站
- 10086客服热线预约
营业厅地址列表
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 峡山中心营业厅 | 08:30-18:30 |
| 金凤路体验店 | 09:00-20:00 |
| 高铁站便民点 | 10:00-17:30 |
线上办理流程
通过中国移动官网办理宽带业务需完成以下步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带专区”服务
- 填写地址验证覆盖情况
- 在线选择宽带套餐
所需准备材料
办理宽带业务需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡
常见问题解答
业务办理常见疑问：
- 新装宽带需2个工作日内完成
- 合约期未满可申请套餐变更
- 故障报修可拨打10086转5
通过线上线下多种渠道均可便捷办理峡山移动宽带业务，建议根据个人需求选择最近营业厅或线上自助服务，办理前请提前确认材料准备齐全。
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