准备工作
开始充值前请确保：
- 已开通联通宽带服务
- 准备好宽带账号（10位数字）
- 绑定有效的支付方式
官网充值步骤
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 在「缴费充值」选择宽带服务
- 输入充值金额和支付密码
手机APP充值方法
中国联通APP提供更便捷的充值方式：
| 渠道 | 处理时效 |
|---|---|
| 官网 | 即时到账 |
| APP | 5分钟到账 |
注意事项
建议在工作日9:00-18:00进行充值操作，遇到问题可立即联系客服。保留支付成功的截图凭证，避免重复扣款。
常见问题
- Q：充值未到账怎么办？
A：联系客服并提供交易单号 - Q：能否开发票？
A：支付完成后可申请电子发票
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