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一、办理前的准备材料
在线办理大同联通宽带需提前准备：
- 身份证原件照片（正反面）
- 有效联系方式
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
二、官网在线办理流程
访问大同联通官方网站：
- 进入「宽带专区」选择套餐
- 填写地址检测覆盖范围
- 上传身份证照片并验证
- 选择预约安装时间
- 完成在线支付
三、联通APP快捷办理
通过「中国联通APP」办理更便捷：
- 首页点击「宽带新装」服务
- 智能识别地址自动匹配套餐
- 支持人脸识别快速认证
- 实时查看办理进度
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 夜间22:00后无法预约次日安装
- 农村地区需额外确认线路覆盖
- 合约期内套餐变更需线下办理
常见问题：
- Q：是否需要技术人员上门？
A：首次安装必须由工程师上门调试 - Q：如何查询办理进度？
A：APP订单中心可实时追踪
通过官网或联通APP在线办理宽带，用户可自主选择套餐时段，电子化流程最快30分钟完成申请。建议提前确认地址覆盖情况，遇到技术问题可随时联系在线客服获取帮助。
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