网络覆盖与基础设施
中国电信依托早期固网建设优势，在南方省份部署了更密集的光纤节点，骨干网络采用更高规格的冗余设计。而中国联通在北方地区基于原网通资源，城市覆盖率与电信基本持平，但乡镇区域仍存在差距。
骨干网资源对比
根据2023年工信部数据：
| 运营商 | 国际出口 | 国内节点 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 12.5 | 85 |
| 中国联通 | 9.8 | 67 |
高峰期表现测试
在晚高峰（20:00-22:00）进行的连续30天测试显示：
- 电信平均延迟：28ms ±5ms
- 联通平均延迟：35ms ±12ms
- 电信丢包率：0.15%
- 联通丢包率：0.27%
故障恢复时效
运营商公布的SLA服务协议显示：
- 电信承诺4小时内修复率≥98%
- 联通承诺6小时内修复率≥95%
用户反馈统计
收集2000份有效问卷显示：
- 电信用户满意度：89%
- 联通用户满意度：82%
- 主要投诉集中在联通晚间游戏延迟波动
综合网络质量、维护能力和用户反馈，中国电信在稳定性方面具有明显优势，特别适合对网络要求较高的企业用户和游戏玩家。而联通在价格敏感型用户市场仍保持竞争力，建议根据所在区域具体覆盖情况选择。
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