办理流程概述
通过中国联通官方网站或手机APP办理宽带业务，需依次完成套餐选择、身份验证、地址确认和在线签约四个主要步骤，全程约需10-15分钟。
所需准备材料
- 申请人身份证原件（正反面电子版）
- 可接收验证码的手机号码
- 安装地址房产证明（租赁需提供租房合同）
- 支持线上支付的银行卡/支付宝/微信
官网办理步骤
- 访问联通官网「宽带专区」
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 上传身份证件照片
- 完成在线电子签约
- 支付首期费用
注意事项说明
办理前请确认安装地址在联通服务覆盖范围内，老旧小区建议提前联系客服确认线路情况。合约期内变更套餐需支付违约金。
常见问题解答
- Q：何时能完成安装？
A：城市地区一般72小时内 - Q：光猫设备如何收费？
A：部分套餐包含设备押金
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