一、检查卡片状态
首先确保SIM卡已正确插入设备卡槽，并完成以下操作：
- 重启移动设备观察信号强度
- 拨打运营商客服查询激活状态
- 检查卡面标注的有效期是否过期
二、测试基础通话功能
进行双向通话验证：
- 主叫测试：尝试拨打其他号码并保持30秒以上
- 被叫测试：要求他人拨打本机号码验证接通情况
- 观察通话过程中是否出现异常断线
三、验证流量可用性
通过以下步骤确认数据服务：
- 关闭WiFi连接仅使用移动数据
- 访问测速网站进行速度测试
- 尝试加载高清视频流媒体
四、查询套餐余额
通过官方渠道获取套餐详情：
- 发送特定查询代码至运营商
- 登录运营商APP查看实时用量
- 拨打自助服务热线获取语音播报
五、排除设备兼容问题
若功能异常，需检查：
- 设备是否支持对应网络频段
- APN接入点设置是否正确
- 是否启用飞行模式或呼叫限制
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