一、官方途径查询
通过宝鸡广电官方网站（www.baojigd.com）首页点击“客户服务”栏目，在页面底部可找到客服电话。您还可直接拨打全国统一客服热线：
- 24小时服务电话：96766
- 业务咨询专线：0917-3200123
二、线下营业厅查询
宝鸡市区设有多处广电网络营业厅，主要网点地址包括：
- 金台区营业厅：中山东路188号
- 渭滨区营业厅：经二路电信大厦2层
- 陈仓区营业厅：虢镇大道广电服务中心
三、第三方平台获取
通过以下渠道可间接获取联系方式：
- 微信搜索“宝鸡广电”官方公众号
- 支付宝生活号“陕西广电网络”
- 本地生活服务平台（如美团、大众点评）
四、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
可通过官方APP在线客服提交需求，工作时段响应时效为15分钟内。
Q：夜间故障如何报修？
拨打96766按语音提示选择“紧急报修”通道，值班工程师将30分钟内响应。
建议优先通过官方渠道获取最新联系方式，线下营业厅可同步办理业务咨询与故障申报。第三方平台信息需注意核实真实性，避免个人信息泄露风险。
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