准备材料
- 有效身份证件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
在线办理流程
通过联通官网办理宽带的具体步骤：
- 访问联通网上营业厅官网
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入安装地址验证覆盖情况
- 选择套餐并提交证件材料
- 在线支付预存款项
覆盖区域查询
查询宽带覆盖的三种方式：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 官网查询 | 官网首页>宽带服务>覆盖查询 |
| APP查询 | 中国联通APP>服务>宽带>覆盖查询 |
| 电话查询 | 拨打10010按3号键转人工服务 |
办理注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保安装地址与证件地址一致
- 工作日下午4点前下单可次日安装
- 光猫设备需缴纳押金300元
常见问题解答
关于安装时效的说明：
- 城市地区48小时内完成安装
- 乡镇地区需3-5个工作日
- 偏远地区建议提前致电咨询
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