线上官方渠道
通过中国移动官方网站或官方APP可直接申请10元宽带套餐。登录后搜索“宽带特惠”专区，选择对应套餐完成在线签约。
- 移动官网【宽带服务】入口
- 中国移动APP首页横幅广告
- 微信公众号“中国移动10086”菜单
线下营业厅办理
携带身份证原件前往任意移动自营营业厅，告知工作人员办理需求。推荐优先选择星级服务厅，可享受专属通道。
- 发送短信“YDKT”至10086获取定位
- 官网【服务网点查询】功能
代理合作网点
社区代理点、便利店合作网点均可受理。需注意查验代理点悬挂的移动授权证书，避免非正规渠道办理。
- 确认网点授权资质
- 核对业务受理单编号
- 索要加盖公章的凭证
客服热线办理
拨打10086转人工服务，提供身份证号码和安装地址，客服将协助完成套餐变更。建议在工作日9:00-18:00拨打。
注意事项
办理前请确认所在区域宽带覆盖情况，套餐包含10元基础费+设备使用费。合约期内不得降档，提前解约需支付违约金。
建议优先选择线上官方渠道办理，享受便捷服务的同时可获取电子协议。特殊需求用户可选择线下网点当面核验，办理时务必保留业务回执。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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