一、什么是宽带平迁？
宽带平迁指在保持原有套餐资费不变的情况下，将宽带服务迁移至新地址的业务。适用于因搬家或办公地点变更需保留原套餐的用户。
二、办理所需材料
需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期宽带费用缴纳凭证（非必需）
三、线上办理步骤
通过电信官方渠道操作：
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入“宽带业务”选择“地址迁移”
- 填写原宽带信息和新地址资料
- 提交申请并等待预约安装通知
四、线下营业厅办理步骤
线下流程如下：
- 携带材料前往就近电信营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员核验信息并确认新地址覆盖情况
- 预约上门安装时间（通常需3-5个工作日）
五、注意事项
办理时需注意：
- 新地址需在电信宽带覆盖范围内
- 平迁可能收取100-200元迁移服务费
- 迁移期间原宽带将暂停服务
- 保留原合同到期日期不变
宽带平迁是保留原套餐迁移服务的便捷方式，通过准备完整材料并选择线上/线下渠道即可完成。建议提前确认新地址网络覆盖，避免因线路问题延误安装。
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