办理条件
申请在线销户需满足以下基本条件：
- 宽带合约期已满且无欠费
- 设备需保持完好可回收状态
- 账户实名认证信息完整
准备材料
- 身份证原件正反面照片
- 宽带安装地址证明文件
- 光猫/机顶盒设备序列号
办理流程
通过联通掌上营业厅操作：
- 登录「中国联通APP」
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户报备」提交申请
- 完成设备信息登记
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 预约工程师上门回收设备
- 保留电子回执至少6个月
费用结算
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 设备押金 | ¥200 | 设备回收后返还 |
| 剩余话费 | – | 30个工作日内退返 |
通过线上渠道办理宽带销户可有效节省时间成本，建议提前核对账户状态并保持通讯畅通，业务办理完成后请及时查收短信确认通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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