一、办理前准备材料
申请电信宽带及固话需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行借记卡(用于自动扣费)
- 联系方式(手机号码及备用电话)
二、选择宽带套餐类型
电信提供多种融合套餐,建议优先选择包含固话服务的组合:
套餐名称 | 宽带速率 | 固话月租 |
---|---|---|
全家享套餐 | 300M | 免费 |
商务专线套餐 | 500M | 20元/月 |
三、线上/线下申请流程
- 登录电信网上营业厅或前往实体门店
- 选择「宽带+固话」融合业务
- 填写装机地址与联系方式
- 提交身份证明材料
四、固话与宽带绑定说明
同步申请时需注意:
- 固话号码由系统自动分配
- 宽带与固话共享同一账户扣费
- 移机时需同时申报宽带与固话服务
五、安装与激活时间
提交申请后:
- 工作人员将在24小时内联系确认
- 预约上门安装时间(通常3个工作日内)
- 装机完成后即时激活服务
通过合理选择套餐并备齐材料,用户可高效完成电信宽带与固话的同步申请。建议优先通过线上渠道提交申请,实时跟踪办理进度,享受数字化服务的便利性。
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