一、办理电信宽带前的准备
办理电信宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡（支持自动扣费）
二、线上/线下办理流程
选择办理方式：
- 线上办理：登录中国电信官网，选择「宽带办理」栏目，填写地址信息并选择套餐
- 线下办理：携带材料前往营业厅，工作人员将协助完成套餐选择与合同签署
三、宽带安装与设备验收
安装工程师将在48小时内上门服务：
- 核对宽带套餐内容
- 测试网络速度
- 签收光猫及路由器
四、小度设备绑定教程
完成宽带安装后绑定小度设备：
- 接通小度电源并连接Wi-Fi
- 打开「小度」APP扫描设备二维码
- 根据提示完成语音配置
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 无法绑定设备：检查网络是否正常，重启路由器
- 套餐变更：拨打10000号或通过官方APP申请
通过上述步骤可快速完成电信宽带办理与小度设备绑定。建议保留安装回执单，遇到技术问题可随时联系电信24小时客服热线。
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