一、官方客服电话查询
宝鸡广电宽带用户可直接拨打24小时服务热线获取安装咨询：
- 拨打官方客服电话：0917-3200000（示例号码）
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「3」键转接人工服务
二、营业厅现场咨询
全市设有多个服务网点，可携带证件就近查询：
- 金台区营业厅：金台大道中段12号
- 渭滨区营业厅：经二路电信大厦3层
- 高新区分部：高新大道创业服务中心B座
三、在线渠道查询方式
通过数字平台快速获取服务信息：
- 访问宝鸡广电官方网站「服务支持」板块
- 关注微信公众号「宝鸡广电服务」
- 使用「广电管家」APP在线客服功能
四、注意事项与常见问题
查询时需注意以下事项：
通过多种渠道均可快速查询宝鸡广电宽带安装服务信息，建议优先使用官方客服电话或线上平台获取实时资讯。选择就近营业厅办理业务时，可提前致电确认服务时间与材料要求。
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