线下营业厅办理
蓬莱区用户可前往以下移动营业厅办理宽带业务：
- 蓬莱移动中心营业厅：钟楼北路12号
- 蓬莱开发区营业厅：上海路与南京路交叉口
建议提前通过地图软件搜索”中国移动营业厅”，选择最近的网点办理。
官方网站查询
登录中国移动山东分公司官网：
- 访问www.sd.10086.cn
- 点击”服务导航”-“营业厅查询”
- 输入”蓬莱区”获取详细地址
电话客服咨询
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工客服查询办理点
- 可要求短信发送地址信息
移动APP查询
通过”中国移动”APP操作流程：
- 打开APP进入”生活”-“附近营业厅”
- 开启定位权限自动显示附近网点
- 查看营业时间与服务状态
建议优先使用移动APP或官网查询实时信息，线下办理时请携带身份证原件。特殊需求用户可提前致电营业厅确认业务范围。
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