一、如何查询宝鸡广电宽带服务电话？
要查询宝鸡广电宽带的服务电话，可通过以下方式：
- 官方网站：登录宝鸡广电官网，在“联系我们”页面查找客服热线。
- 拨打统一服务号：通过固定电话或手机拨打96766咨询。
- 线下营业厅：前往附近营业厅获取纸质服务指南。
- 微信公众号：关注“宝鸡广电”公众号，发送“客服电话”自动获取。
二、线上办理广电宽带的步骤
通过线上渠道办理宽带服务的流程如下：
- 访问宝鸡广电官网或公众号，选择“宽带办理”入口。
- 输入地址信息，查询覆盖范围内的可用套餐。
- 填写个人信息并提交订单，支持在线支付费用。
- 等待工作人员24小时内联系确认安装时间。
三、线下营业厅办理指南
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存款（根据套餐费用标准）
营业厅工作时间为每日8:30-18:00，节假日正常营业。
四、套餐选择与资费说明
宝鸡广电宽带提供多种套餐：
- 家庭基础版：50Mbps，月费68元
- 高速畅享版：200Mbps，月费108元
- 企业专线套餐：定制化服务，需联系客户经理
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多长时间？
A：一般提交申请后2个工作日内完成安装。
Q：故障报修如何联系？
A：拨打96766按语音提示选择“故障申报”通道。
通过以上多种渠道，用户可便捷查询宝鸡广电宽带服务电话并完成业务办理。建议优先使用线上渠道节省时间，复杂需求可前往线下营业厅咨询专业人员。
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