选择稳定套餐
办理前需确认宽带套餐包含24小时故障响应服务,建议选择企业级服务套餐。签约时注意合同条款中关于服务中断赔偿的细则,优先选择支持双线接入的冗余方案。
检查线路环境
安装前要求工程师进行线路质量检测:
- 测试入户光纤衰减值是否≤0.3dB
- 确认光猫设备支持最新通信协议
- 检查弱电箱通风防潮条件
安装注意事项
施工过程中需遵守以下规范:
- 光纤弯曲半径不得小于30mm
- 路由器放置于房屋中心位置
- 为设备配置不间断电源(UPS)
定期维护方法
建议每季度执行以下维护步骤:
- 使用专业工具清洁光纤接口
- 更新路由器固件版本
- 测试备用网络切换功能
通过选择可靠套餐、规范安装流程、建立定期维护机制,可最大限度保障网络持续稳定。建议保留工程师联系方式,遇到突发故障时优先通过官方渠道报修。
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