线下营业厅办理
铜陵市区用户可携带有效证件前往以下指定营业厅办理：
- 铜官山营业厅：长江中路88号
- 义安路旗舰店：义安大道189号
- 郊区服务点：铜都大道南段203号
营业时间：每日08:30-18:00（节假日正常营业）
线上渠道办理
通过移动官方渠道办理退订的步骤：
所需材料清单
办理退订需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
退订注意事项
提前确认合约期是否到期，提前解约可能产生违约金。建议办理前拨打10086人工服务查询账户状态，退订后需在3个工作日内归还设备。
费用结算说明
退订时将进行费用清算，包括：
- 当月已使用天数费用
- 设备折旧费用（如有损坏）
- 违约金（提前解约情况）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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