一、长沙移动营业厅办理退订
长沙市所有中国移动自营营业厅均可办理宽带退订业务。推荐前往以下大型服务网点:
- 芙蓉区解放东路旗舰店
- 岳麓区金星中路服务厅
- 天心区劳动西路综合营业厅
二、线上渠道自助退订流程
通过中国移动官方渠道办理退订:
- 登录”中国移动”APP
- 进入”宽带业务-退订服务”
- 填写退订申请并提交
三、退订所需材料清单
办理退订需准备:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备押金单
- 光猫、机顶盒等终端设备
四、退订费用及注意事项
退订时需注意:
项目 | 说明 |
---|---|
设备损坏 | 需支付维修费 |
合约期内退订 | 可能产生违约金 |
结论:长沙用户可通过线下营业厅或线上渠道办理移动宽带退订,需提前准备好相关材料并了解费用细则。建议优先选择开户营业厅办理,可减少业务处理时间。
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