办理前准备
办理宽带报停业务前，请确保已准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 关联手机号最近3个月缴费记录
线上办理步骤
通过电信官方渠道办理的完整流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带报停」并勾选「保留关联号码」
- 上传身份证正反面照片
- 确认协议并提交申请
线下营业厅办理
实体营业厅办理需注意：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《业务变更申请表》
- 签署保留号码承诺书
- 领取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 报停期间仍需支付号码保留费
- 保留期限最长不超过6个月
- 复装时需补缴保留期间费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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