在线办理流程
通过中国联通官方网站或官方APP，选择”宽带服务”入口，按以下步骤操作：
- 登录/注册联通账号
- 选择所在城市和居住地址
- 比对不同带宽套餐的资费详情
- 在线提交身份证明文件
- 完成电子合同签署
疫情快速通道
隔离期间可通过以下渠道优先办理：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 微信关注”中国联通”服务号在线申报
- 使用「联通智家」小程序极速办理
每日8:00-22:00提供加急处理服务
所需材料清单
准备以下电子文档可加速审核流程：
- 身份证正反面扫描件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费账单（可选）
常见问题解答
Q：安装人员能否进入封控小区？
A：联通配备有专业防护装备的安装团队，可凭48小时核酸证明提供服务
通过线上渠道办理可最大限度减少接触风险，疫情期间建议优先选择微信小程序和APP端操作，通常可在48小时内完成全流程办理。
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