办理前准备
在开始停用流程前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件扫描件
- 宽带开户时的手机号码
- 最近一期缴费凭证
官网登录方式
访问中国联通网上营业厅，选择以下任一方式登录：
- 手机验证码登录
- 服务密码登录
- 第三方支付平台授权登录
停用申请入口
登录成功后，按照路径导航进入办理页面：
服务大厅 > 宽带业务 > 校园专区 > 服务终止申请
信息确认流程
系统将自动带出当前宽带账户信息，需特别注意：
- 核对宽带安装地址
- 确认剩余合约期限
- 选择停用生效时间
处理进度查询
提交申请后可通过以下途径查询进度：
| 渠道 | 响应时效 |
|---|---|
| 短信通知 | 实时推送 |
| 在线客服 | 5分钟响应 |
注意事项
为避免业务纠纷，请特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 保留光猫等终端设备
- 注销后无法恢复原套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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