一、快速预约方式
中秋期间办理广电宽带可通过以下渠道快速预约：
- 官方网站「立即办理」专区在线提交申请
- 拨打24小时服务热线96123按3号键预约
- 使用「广电慧家」APP扫码自助下单
- 营业厅现场办理享中秋专属礼包
二、安装所需材料
准备以下材料可加速办理流程：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
三、安装流程详解
标准安装分为四个阶段：
- 预约登记：提交基础信息与安装地址
- 线路检测：工程师48小时内上门勘察
- 设备调试：光纤熔接与路由器配置
- 网络测试：现场完成速率验收
四、安装时间说明
中秋期间办理时效分级：
- 城区用户：提交申请后1-3个工作日
- 乡镇用户：3-5个工作日完成覆盖
- 加急服务：支付50元可指定安装日期
五、常见问题解答
用户最关心的时效问题：
- Q：夜间可以安装吗？
A：中秋期间提供18:00-21:00晚间服务 - Q：套餐能否变更？
A：安装后7日内可免费调整套餐
通过线上预约、材料预审、时段选择三个关键步骤，用户可确保在中秋假期前完成宽带安装。建议优先选择APP端预约，可实时查看工程师上门倒计时。
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