准备材料清单
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（水电费单据）
- 广电业务申请单（营业厅领取）
安装申请流程
- 前往广电营业厅提交申请材料
- 选择宽带套餐类型及签约时长
- 缴纳安装费用及首期服务费
- 预约工程师上门安装时间
设备安装步骤
工程师上门后将执行以下操作：
- 检查入户光纤接入条件
- 安装光猫及路由器设备
- 配置网络参数并测试网速
- 指导用户使用设备及服务
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 保持安装区域电源畅通
- 提前清理设备摆放位置
- 确认联系电话保持畅通
- 索要设备保修凭证
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