一、办理前准备材料
办理电信宽带撤机需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 光猫、机顶盒等设备（需完好无损）
二、撤机办理流程
线下营业厅办理步骤：
三、费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备损坏费 | 光猫/机顶盒遗失或损坏需赔偿 |
| 违约金 | 合约期内提前终止可能产生 |
| 剩余费用 | 按实际使用天数结算 |
四、注意事项
- 提前3天致电10000号确认解约条款
- 保留撤机回执至少6个月
- 套餐优惠自动终止不可恢复
- 次月10日前完成费用结算
办理宽带撤机需注意设备归还、费用清算和协议条款，建议提前与客服确认细节以避免纠纷。保留所有办理凭证，确保业务终止流程完整合规。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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