一、登录官方网站查询
通过中国联通官网（www.10010.com）查询余额：
- 访问联通网上营业厅
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入账号密码完成验证
- 在”个人中心”查看宽带信息
二、手机APP查询
使用”中国联通”APP查询套餐余量：
- 下载安装最新版官方APP
- 绑定宽带账号
- 首页点击”剩余流量”板块
- 查看套餐使用明细
三、微信公众号查询
关注”中国联通微厅”公众号操作步骤：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 发送文字”宽带查询” |
| 2 | 点击自动回复的查询链接 |
| 3 | 验证手机号获取结果 |
四、常见问题解答
查询失败的可能原因：
- 宽带账号未绑定手机号
- 套餐处于变更过渡期
- 系统维护时段无法查询
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